FAYKE Reviews

Ich habe am 10.11. zum ersten Mal bei FAYKE bestellt. Ich habe mich für diese neue Marke entschieden, weil sie Magnetwimpern aus Deutschland anbieten und diese angeblich in 1-2 Werktagen ankommen sollten (ich wollte sie für ein baldiges Event nutzen). Leider waren sie zum Event nicht da, also habe ich am 18.11. den Kundenservice kontaktiert. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ein von mir gewählter Style erst in 4 Wochen verfügbar sei und sie mich darüber bereits per E-Mail informiert hätten. Ich habe nach dieser E-Mail gesucht, aber nichts gefunden (nicht mal im Spam-Ordner), war aber noch relativ gelassen und habe mir einfach andere Wimpern ausgesucht. Der Kundenservice hat mir versichert, dass meine Bestellung noch am selben Tag versendet wird (es war mittlerweile der 23.11.). Ich habe wieder gewartet, aber als ich am 25.11. keine Versandbestätigung erhielt, habe ich nachgefragt, ob die Bestellung wirklich am 23. verschickt wurde. Bis zum 30.11. bekam ich keine Antwort und habe dann erneut geschrieben, da ich am nächsten Wochenende Geburtstag hatte und die Wimpern bis dahin unbedingt brauchte (ich habe in meiner E-Mail auch auf die Dringlichkeit hingewiesen). Am 01.12. erhielt ich schließlich eine Antwort, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Fehler bei meiner Bestellung aufgetreten sei. Anstatt mir entgegenzukommen (vielleicht Expressversand oder so?), wurde mir nur gesagt, dass meine Bestellung hoffentlich bis zum Wochenende ankommt und heute endlich das Haus verlässt. Das Paket wurde dann aber erst am Nachmittag des Folgetages geliefert und kam schließlich am 06.12. bei mir an. Aus den angegebenen 1-2 Werktagen für die Lieferung wurden also eher 22-23 Werktage, und vom Kundenservice bekam ich nur leere Entschuldigungen mit vielen Emojis und haltlose Versprechungen. Auch das Produkt selbst hat Mängel, da der Pinsel von mindestens einem der Eyeliner (den zweiten habe ich wegen der Haltbarkeit noch nicht geöffnet) beschädigt ankam. Ich werde auch den Support dazu kontaktieren, aber die Hoffnung ist eher gering... (vielleicht gibt's hier ein Update.) Den zweiten Stern gibt's nur für die Wimpern, die gefallen mir an sich echt gut.

Nach drei Wochen ist meine Bestellung immer noch nicht versendet worden. Ich habe nicht einmal eine Bestellbestätigung erhalten.

Update: Man hat mir mitgeteilt, dass einer der zwei Styles, die ich bestellt habe, nicht verfügbar ist und stattdessen der andere Style verschickt wird. Natürlich wurde auch das nicht gemacht, und als ich erneut nachfragte, hieß es wieder „zwei Wochen“. Lustig, dass ich das jetzt schon zum dritten Mal höre.

Echt klasse Produkte - ich bin mega happy! Der Eyeliner lässt sich echt einfach auftragen und die Wimpern haben eine fantastische Qualität. Ich liebe es!! Kann ich nur empfehlen.

Hab's mir selbst geholt und dann gleich an zwei Freundinnen weitergegeben. Wir sind alle total begeistert 😍

Echt schöne Wimpern und ein klasse Shop. Ich bin immer wieder echt happy.

Ich schreibe nicht oft Bewertungen, aber in diesem Fall bin ich so begeistert, dass ich jedem diese Wimpern ans Herz legen kann. Es gibt eine riesige Auswahl, da ist für jeden was dabei, von alltagstauglich bis hin zu "es darf ruhig etwas auffälliger sein". Die Wimpern kommen in einer wunderschönen und stabilen Verpackung, sodass ich sie überallhin mitnehmen kann. Die Anbringung der Wimpern ist extrem einfach, was letztendlich der Grund für meine Bestellung war. Super!

Ich habe zwei verschiedene Wimpernstyles bestellt und bereue keinen einzigen Kauf. Die Wimpern sind echt schön und fluffig. Ich benutze sie während meiner Arbeit (von 6 bis 15 Uhr) und wenn ich nach Hause komme, sitzt alles immer noch perfekt. Ich bin echt zufrieden!

Eine wahre Freude an Details! Die Beschaffenheit der Wimpern, die unkomplizierte Anwendung und die Sorgfalt in jedem einzelnen Artikel sowie in der Verpackung sind einfach beeindruckend!

Ich bin echt begeistert und trage die Wimpern super gerne! Kann ich nur jedem ans Herz legen!

Echt super hübsche Wimpern, die ich mir bestellt habe. Total begeistert von der Qualität!

Die Handhabung ist simpel, die Qualität top und die Lieferung ging fix. Ich bin echt happy.

Ich habe bereits zweimal dort eingekauft und hatte nie Schwierigkeiten. Die Lieferung kam flott und alles war hübsch in rosa eingepackt. Besonders die Wimpern sind echt der Wahnsinn! Macht weiter so!

Fantastische Wimpern!! Ich hab bereits ein Set und bin echt begeistert, wie simpel sie zu nutzen sind und wie lange sie halten. Kann ich nur ans Herz legen!

Ich bin echt happy mit den Wimpern! 😍 Die Lieferung war fix, die Qualität ist klasse und die Anwendung ist kinderleicht. Hält, was es verspricht! 💯👌🏼

Ich habe bis jetzt alle Varianten getestet und bin echt begeistert! Sie halten, was sie versprechen und sind total easy zu handhaben. Mein Favorit ist das Modell „Fayke Favorite“. Sie verwandeln jeden Style in einen echten Blickfang :)

Echt klasse Wimpern, super easy zu benutzen, halten lange. ☺️